Políticas de cambios y devoluciones

CAMBIOS

Si el producto comprado no lo satisface este puede ser cambiado sin problemas hasta 10 días después de la fecha en que este haya sido recibido, a excepción de los productos de OFERTA y los ACCESORIOS, NO tienen cambio, aunque estén sin uso. Para poder hacer cambio es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios sin remover, en perfectas condiciones y con su embalaje original. Para cambio deberá presentar la boleta o factura.

En el caso de productos que sean informados como usados, abiertos, de segunda selección o con alguna deficiencia, que sean comprados habiéndose informado esta situación en el sitio y contando con un precio reducido, no será aplicable el cambio ni devolución.

DEVOLUCIONES DE DINERO

Cuando el cliente genera una compra, está formando un contrato legal con UNIFORMES CON ESTILO; ello quiere decir que nos reservamos el derecho de devolución de dinero y NO SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO.

Los únicos motivos para la devolución de dinero es:

1. Por falla de garantía, descrito en la sección de “Garantías”.

Si por algún motivo debe realizarse una devolución de dinero, se hacen vía transferencia bancaria. La devolución es luego de 15 días desde que el cliente se comunica con Uniformes con Estilo.

En caso de pago con Webpay: se descontará un 3% del total de la compra si el pago fue hecho con débito y un 3% en caso de tarjeta de crédito. Lo anterior es por las comisiones de pago.

Si quieres saber la Ley de protección al consumidor, busca la Ley nº 19.496 en www.sernac.cl.